省会王女士来电表扬，患有老年痴呆症的父亲由家人带着在医院看病时走失了，一家人非常着急，多亏368路李师傅的帮助，找到走失的亲人。

11月28日上午9点，省会王女士独自带患有老年痴呆症父亲在省三院看病，正赶上看病的人多，趁着王女士排队去交检查费的空挡，坐在楼道休息椅上老人独自溜达着从医院里走了出来，害得王女士在医院门诊大楼里上上下下苦苦寻找了好几遍，也没有找到，她赶紧发动自己的弟弟、妹妹来医院一同寻找老人。“老人患有老年痴呆症，家住玉成小区，乘坐368路公交车去的医院，是不是独自坐上368路车回家了，请司机帮忙留意老人在不在公交车上”，王女士打电话请求公交热线帮忙。

“患有老年痴呆症，78岁，白发，穿一件蓝色半大羽绒服，褐色裤子的老年人走失了，请各位驾驶员留意照顾”。368路公交车上的GPS显示信息。11月27日中午11点，368路终点站接到乘客王女士打来的求助电话后，通过GPS发送信息帮助王女士找迷路的老人。

公交368路5644号司机李师傅走到益友百货站，发现有一老人从右侧的椅子上站起来要下车，司机李师傅上前询问老人到哪下车，老人含糊不清地说到家了，玉……，边说边要下车。司机发现老人精神恍惚，答非所问，说话含糊不清，一会说在玉村小区下车，一会说在玉成小区下车，而且说不清楚自己的住处，司机猜想此位老人可能就是GPS信息要找的人，就赶紧劝老人家坐下，哄他说家人在终点站等他。沿途站点，老人两次从座位上站起来要下车，司机好言相劝留下来了，司机向身边的乘客说明情况，请两名热心乘客看管好老人，车到终点站后，司机把老人安排在站务室临时休息，赶紧与家人预留的寻人电话联系，找到迷路老人的家属。 得知父亲下落后，老人的三个子女一起打车来到368路终点站，他们告诉司机，父亲因为患有老年痴呆症，不说话看不出有病，不善言谈。时而清楚，时而糊涂，家人非常担心，正急得团团转。“太感谢了，要不是司机细心，老人还不知要走到哪里去。”司机李师傅协助她们把老人扶上车时，老人的儿女们感动得拉住司机的手连连致谢。

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